Wertpapier-Stammdaten sind geschäftskritisch für Portfolioverwaltung, Bewertung, Reporting und regulatorische Prozesse. Gleichzeitig binden wiederkehrende Tätigkeiten rund um Datenlieferungen, Fehlerklärungen und Folgeverarbeitungen wertvolle Fachressourcen. WM Service Plus unterstützt Finanzinstitute dabei, diese Aufgaben modular, SLA-gesteuert und in bewährter Qualität effizienter zu bearbeiten.

Wichtige Routinetätigkeiten gezielt unterstützen

Der bestehende WM Service stellt die technische Grundlage sicher: Strukturinformationen werden gepflegt, Schnittstellen-Releases getestet, die Datenbank betreut und die tägliche Verarbeitung überwacht. WM Service Plus ergänzt diese Basis um fachliche und operative Unterstützung für Aufgaben, die wichtig, aber häufig wiederkehrend und zeitintensiv sind.

Im Mittelpunkt steht die Entlastung Ihrer Fachbereiche: Profidata bündelt definierte Tätigkeiten, nutzt eingespielte Prozesse und sorgt für eine nachvollziehbare Bearbeitung. Dadurch können sich interne Spezialistinnen und Spezialisten stärker auf fachliche Entscheidungen, Ausnahmen und strategische Aufgaben konzentrieren.

Entlastung im Tagesgeschäft – ohne Qualitätsverlust

Fachliche Auffälligkeiten in Datenlieferungen oder nachgelagerten Verarbeitungen erfordern Erfahrung, Sorgfalt und klare Einordnung. WM Service Plus bietet hierfür gezielten Support: Unser Team bewertet definierte Fehlersituationen, prüft betroffene Verarbeitungsschritte, stösst vereinbarte Folgeprozesse in XENTIS an und klärt bei Bedarf Sachverhalte mit WM Datenservice.

Die Leistungen erfolgen nach klar beschriebenen Abläufen und überwachten Service Levels. Verarbeitungsschritte werden kontrolliert und dokumentiert; Auffälligkeiten werden transparent gemacht und mit Ihrem Fachbereich abgestimmt. So reduziert sich der operative Aufwand, ohne dass Kontrolle oder Transparenz verloren gehen.

Kostenvorteile durch Bündelung und Spezialisierung

Der wirtschaftliche Nutzen entsteht durch Spezialisierung, Standardisierung und Bündelung. Aufgaben, die intern Personal, Know-how und Vertretungsregelungen binden, können durch Profidata effizient unterstützt werden. Dadurch sinkt der Koordinations- und Bearbeitungsaufwand, während eingespielte Abläufe, klare Verantwortlichkeiten und wiederverwendbares Fachwissen die Qualität stabil halten. Fachliche Entscheidungen und institutsindividuelle Bewertungen verbleiben weiterhin bei Ihnen.

«Mit WM Service Plus unterstützen wir unsere Kunden bei wichtigen Routinetätigkeiten, die für den Datenhaushalt in XENTIS entscheidend sind, im Tagesgeschäft aber erhebliche Kapazitäten binden», sagt Richard Kauppert, Managing Director von Profidata Managed Solutions AG. «Unser Ziel ist spürbare Entlastung durch gebündelte Expertise, klare Prozesse und verlässliche Qualität – bei transparenten Kosten.»

Jede Bearbeitung wird dokumentiert und ist über etablierte Service- und Aktivitätsprotokolle nachvollziehbar. Das unterstützt interne Kontrolle, Governance und die Abstimmung zwischen Fachbereich und IT.

Ob technische Betreuung, fachliche Fehlerklärung, produktionsnahe Testumgebungen oder Überwachung nachgelagerter Verarbeitungsschritte: Mit WM Service Plus wählen Sie den Support, der zu Ihrem Bedarf passt. Bestehende Services bleiben die verlässliche Basis; zusätzliche Leistungen können modular ergänzt werden.

Möchten Sie erfahren, wie WM Service Plus Ihre Fachbereiche entlastet, operative Kosten planbarer macht und die Qualität Ihrer Wertpapier-Stammdatenprozesse sichert? Sprechen Sie mit unserem Team und prüfen Sie gemeinsam, welche Unterstützung sinnvoll ist.